Política de envío
Política de Envíos
En Lamba trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y en perfectas condiciones.
Preparación de los pedidos
Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas conocer el estado del envío en todo momento.
Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a las siguientes zonas:
-
Península
-
Islas Baleares, Ceuta y Melilla
-
Islas Canarias
-
Portugal peninsular
Los gastos de envío se calculan y muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar ligeramente por causas ajenas a Lamba, como incidencias de la empresa de transporte, condiciones meteorológicas, campañas de alta demanda o festivos.
Productos en preventa
Los productos identificados como Preventa o PRE-ORDER incluyen una fecha estimada de envío indicada en la ficha del producto.
Si un pedido contiene tanto productos disponibles como productos en preventa, el pedido podrá enviarse cuando todos los artículos estén disponibles, salvo que se indique expresamente lo contrario.
En caso de producirse cualquier modificación significativa en la fecha prevista de envío, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío completa y correcta.
Lamba no se hace responsable de retrasos o gastos adicionales derivados de direcciones incorrectas o incompletas facilitadas durante la compra.
Incidencias en el transporte
Si tu pedido llega dañado, presenta signos de manipulación o detectas cualquier incidencia, te recomendamos que nos contactes en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción escribiendo a info@lambastudio.com, indicando el número de pedido y adjuntando fotografías del paquete y del producto para que podamos ayudarte lo antes posible.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a: info@lambastudio.com